ТК «АвтоСтиль-НН»

Стильное авто на все случаи жизни!
Меню

Отзывы и благодарности

Все отзывы

Ирина
Нижний Новгород
18.04.2018
Воспользовались услугами компании "АвтоСтиль-НН" и очень пожалели.Встретила нас представитель в сомнительном "офисе"(коморке правильнее сказать).До этого предлагала вообще заключить договор в машине.Нужно было еще тогда задуматься о серьезности компании.Встреча прошла неплохо, мы заключили договор и ушли со спокойной душой.Но… не все так просто.Наступил день свадьбы, выкуп прошел и мы с гостями готовы ехать в ЗАГС.Но приехал только автомобиль для молодоженов совершенно не наряженный(хотя в договоре все было указано).А микроавтобус для гостей не приехал совсем.Мы стали звонить представителю(если не ошибаюсь Татьяна) и выяснять почему автобуса до сих пор нет.На что она нам ответила, что об этом договоренности не было.(Напоминаю, что в договоре все прописано!).Настроение было испорчено.Пришлось вызывать такси всем гостям за свой счет. Не советую никому эту компанию, если не хотите испорченного настроения и дополнительных затрат!!!
Ответ: Очень много клиентов спрашивают про этот отзыв, и чтобы в очередной раз , не возвращается к нему, и не объяснять ситуация так, как видем ее мы, решили здесь описатьсложившуюся ситуация Уважаемая Ирина, ситуацию описали не верно,первый микроавтобус ехал на адрес , согласно заявке, но жених по телефону сказал, ехать на другой адрес! Второй микроавтобус, изначально Вам нужен был в 15.00 ( отвезти гостей из отеля в кафе), жених позвонит накануне,и сказал , что Вы хотели бы ещё отвезти на этом Микроавтобусы гостей на регистрацию, когда я озвучила, что тогда нужно будет брать микроавтобус минимум на 6 часов, Жених ответил- ну тогда оставим как есть, и все! Я это поняла, что оставляем всё как было, а оказалось ,что все же вы берете его на целый день. Я свою ошибку поняла, и больше поправки в заявку и договор вношу только после письменно подтверждения или в личном присутствии заказчика!Хочу отметить, что мы очень быстро исправили ситуацию, и все гости успели на регистрация! В течение дня работала 2 микроавтобуса и красиво оформленный Автомобиль Молодых, один микроавтобус сопровождал гостей из кафе в гостиницу, никаки претензий со стороны молодых не предъявлялось, и лишь спустя почти 3 месяца появился этот отзыв, что очень удивило меня!